Tag: redes sociales
¿Está funcionando la atención al cliente en redes sociales?
Las redes sociales se han vuelto indispensables, gestionar adecuadamente la presencia online de una marca no sólo consiste en actualizar el perfil social, sino que se trata de generar conversación y de saber responder. Las redes sociales son los canales que mantienen en contacto a empresa y cliente, por eso la labor de las marcas va más allá de autopromocionarse.…
Los gifs animados: la nueva moda de las redes sociales
Los gifs animados están viviendo una época dorada. Usuarios y grandes marcas los están poniendo de moda por toda la Web, tanto que están creando interés por sí solos y ya hay páginas especializadas donde crear tu propio gif gratuito. La última red social en unirse a esta nueva moda ha sido Twitter, quien ya ha anunciado que a partir…
Publicidad en redes sociales, ¿es cada vez más molesta?
La publicidad está cada vez más presente en las redes sociales, esto es un hecho que venimos observando desde hace tiempo. Cuando las redes sociales empezaron, apenas había anunciantes, pero poco a poco se han ido haciendo un hueco y ahora cuando entramos en nuestra cuenta podemos observar como una parte de las publicaciones, son publicidad. Por poner un ejemplo,…
El nuevo mapa de las Redes Sociales en 2106
¿Qué Redes Sociales estarán a la cabeza este 2016? ¿Seguirá Facebook como líder indiscutible? No hace falta esperar mucho para dar respuesta a estas preguntas, y es que ya tenemos el nuevo Mapa iRedes que, como cada año, no da una visión muy analizada sobre el mundo de las Redes Sociales, y por primera vez, este Mapa de las Redes…
Las redes sociales como plataformas de información
Gracias a las redes sociales, los usuarios tienen una fuente inagotable de información, tienen noticias en tiempo real. El ejemplo más popular es Twitter, la red de microblogging nos ofrece la información mucho antes de que llegue a las fuentes de información tradicionales. Facebook, LinkedIn y hasta Instagram, también sirven para mantenerse al pie de la noticia con tan sólo…
La publicidad de Instagram gusta más a marcas y anunciantes
Instagram está en pleno auge. Su popularidad sube como la espuma entre usuarios y marcas, y no es para menos ya que se prevé que el número de marcas y anunciantes para este 2016 sea el doble que el año pasado. Instagram resulta un opción atractiva para muchos anunciantes, especialmente por su engagement que se mueve en torno al 1,36% por…
¿Por qué triunfan algunas empresas en las Redes Sociales?
¿Qué tienen en común las empresas que triunfan en las Redes Sociales? ¿Por qué hay muchas que no consiguen pasar de cinco me gusta en Facebook? Es una pregunta que muchas empresas se hacen a fin de mejorar sus datos en el mundo Social Media, y es que muchas pagarían por tener la respuesta ya que las Redes Sociales se han convertido…
¿Somos más felices sin Facebook?
La respuesta es sí, y no lo decimos nosotros, lo dice un estudio realizado por The Happines Reserach Institute en Dinamarca que ha medido las consecuencias del uso de las redes sociales en nuestra vida diaria y la relación que tienen éstas con nuestra felicidad y nuestro bienestar. Así, las consecuencias del estudio son claras: las personas que dejaron de usar…
Redes sociales y televisión, la nueva tendencia Social TV
Es una práctica muy habitual sentarse a ver la televisión y automáticamente, navegar por tus redes sociales. Ver lo que se está comentando de tu serie favorita o sobre un nuevo programa o simplemente ver las actualizaciones de tus amigos, es la tendencia del momento. Un informe de Connected Home UX y Strategy Analytics ha vuelto a revelar que cada…
Campañas y estrategias que triunfan en las redes sociales
Todo las empresas están haciendo marketing en las redes sociales, sin embargo no todas las campañas tienen el éxito que se espera conseguir y a menudo, la empresa se pregunta qué está haciendo mal para que una campaña en Facebook o Twitter no funcione. Pues bien, la mayoría de las veces lo que falla es la base del marketing; las redes…


