Los bots, el futuro de la comunicación en Facebook

18 abril 2016

Facebook acaba de celebrar su conferencia para desarrolladores F8, un evento anual donde se anuncian las principales novedades que la red social aplicará a lo largo de los próximos meses. Se ha celebrado en San Francisco (USA) y ha sido presentada por el propio Mark Zuckerberg, CEO de Facebook. Este encuentro ha servido para dar a conocer nuevos servicios, principalmente para desarrolladores, que poco a poco se irán implantando en los perfiles personales de la red social.

Los chatbots llegan a Facebook Messenger

Entre las novedades que se han presentado destaca la futura llegada a Facebook Messenger de los chatbots. La red social ha anunciado todo tipo de herramientas que permitirán crear bots capaces de poner en contacto a empresas y clientes con un lenguaje natural, de esta manera los usuarios de Messenger podrán ponerse en contacto con negocios chateando con una inteligencia artificial.

Facebook ya dispone de dos APIs para poder desarrollar estos bots. Cuando se pongan en marchan, lo usuarios podrán comprar productos o solicitar ayuda como si estuvieran hablando con una persona. La diferencia es que al otro lado no hay una persona sino un bot. Como muestra, el propio Mark Zuckerberg sobre el escenario de la F8 demostró cómo pedir un ramo de flores usando un lenguaje coloquial.

La herramienta de los chatbots podrá adaptarse a cualquier negocio e incluso a medios de comunicación, se podrá crear bots para contar las últimas noticias a los usuarios. Los bots no son la única novedad de la que se ha hablado en la F8.

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Un Vine podrá http://comprar-ed.com convertirse en tu foto de perfil

Hace aproximadamente un año se introdujo la novedad de poder poner en la foto de perfil un vídeo de siete segundos. Ahora esta opción se amplía con la llegada de nuevas apps compatibles. Vine, Instagram o Boomerang serán algunas de las aplicaciones que permitirán sustituir la foto tradicional de perfil por un vídeo, sin necesidad de salir de la misma.

“Guardar en Facebook”

Esto no es una novedad al uso, ya que desde hace un tiempo, los usuarios podían guardar cualquier publicación que aparecía en Facebook para leerla más tarde. Pero el botón estaba bastante escondido, por lo que Facebook ha querido corregirlo con la introducción de un nuevo botón “Guardar en Facebook”, un botón más cómodo y más a la vista de los usuarios.

Citar y compartir textos en Facebook

Otra nueva opción que Facebook implementará en breve es la posibilidad de citar o compartir cualquier texto con tal solo subrayarlo. Es una acuerdo con Amazon para que esta nueva característica sea compatible con los e-books Kindle, pero cualquier desarrollador podrá implementarla en su página web.

Además, la red social de Mark Zuckerberg empezará a usar técnicas de análisis y evaluación para determinar la relevancia de los contenidos, las fotos, los vídeos y los textos publicados, y con ello mejorar el algoritmo en el muro de los usuarios.

 Facebook llega cargada de novedades para los desarrolladores, novedades que pronto llegarán también a los usuarios. Una apuesta clara por la inteligencia artificial y por el uso práctico de las nuevas tecnologías.

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