Herramientas para las marcas: la "escucha social"
Una de las muchas ventajas que nos ofrecen las redes sociales es la posibilidad de establecer una relación directa entre marcas o empresas y los consumidores. Los mensajes que éstas primeras lanzan, llegan de manera más directa a los potenciales clientes y se caracterizan por ser más cercanos. Por lo que traspasamos la barrera de lo oficial para quedarnos en…
Claves del Storytelling
Todo el mundo tiene una historia que contar. Un relato que, en el caso de las empresas o marcas, puede llegar a potenciar su estrategia de marketing. Saber contar tu historia y hacerlo bien es el arte del storytelling. Un término que se ha convertido en protagonista dentro del marketing de contenidos pero, ¿por qué es tan importante? Se trata de…
Derecho al olvido
El derecho al olvido ampara la capacidad de una persona para borrar en Internet información irrelevante sobre sí misma y preservar de ese modo su privacidad. Reforzar la protección de los datos de los ciudadanos y adaptar las viejas normas al entorno virtual, donde los documentos tienen un alcance no sólo global sino eterno, es algo a lo que todos…
Capacidades del equipo de marketing ideal
¿Cómo debe ser el equipo de marketing ideal? ¿Qué capacidades deberían reunir los empleados de este equipo? Las marcas suelen fichar a profesionales clave para sus equipos, grandes talentos pero que en ocasiones no son suficientes para cubrir todas las necesidades del equipo de marketing. Hacer el Dream team ideal en ocasiones no es fácil, un equipo capaz de solucionar cualquier situación…
Empresas y marcas no deben perder de vista sus objetivos en verano
En verano todo se relaja y parece que todo vale. Quizá sea por el calor o por tener las vacaciones a la vuelta de la esquina, pero los usuarios suelen tomarse los días de manera distinta, dejamos las cosas para la nuestra vuelta y nuestras prioridades cambian. A pesar de todo, en verano empresas y marcas no deben perder de vista…
Las emociones: fundamentales para que los contenidos sean virales
¿Qué es lo que hace que algo se vuelva viral? ¿Hay algo que explique por qué algunos contenidos de Facebook se comparten al mismo tiempo? ¿Por qué un contenido se vuelve Trending Topic en Twitter? La respuesta a todas estas preguntas es la emoción. Muchas empresas quieren saber el secreto y comprender los virales y ahora un estudio ha demostrado…