5 estrategias de Social Media usadas por las grandes marcas
08 agosto 2016
¿Qué estrategias usan las grandes marcas en las redes sociales para aumentar sus ventas? Seguramente parece una pregunta difícil de resolver porque cada gran negocio plantea su estrategia social media de manera muy diferente, pero la realidad es mucho más sencilla. Y es que podemos llegar a la conclusión de que tan solo hay 5 […]
leer másErrores clásicos que debemos evitar cometer en Twitter
01 agosto 2016
Las redes sociales son un arma de doble filo. Hay que tener cuidado con lo que se comparte porque nadie es perfecto y todos estamos expuestos a las críticas, sobre todo si somos una marca o empresa. Tanto en Twitter como en Facebook seguimos cometiendo errores de novato, pero no hay que dejarse llevar, lo […]
leer másTrolls: qué son y cómo combatirlos
25 julio 2016
Uno de los temas por el que las marcas están muy pendientes de sus redes sociales son los trolls. Los trolls son aquellas personas que, de manera intencionada, provocan a otros usuarios para desencadenar una especie de pelea en redes sociales, casi sin sentido pero generando polémicas innecesarias. El objetivo de estos trolls suelen ser […]
leer másRedes Sociales 2016: más del 80% accede a través de su smartphone
18 julio 2016
En España, el 81% de los internautas de entre 16 y 55 años utilizan las redes sociales habitualmente, esto representa más de 15 millones de personas según datos del Estudio anual del uso de redes sociales 2016 del IAB. Un informe que se lleva realizando desde el año 2009 y que tiene los siguientes objetivos: […]
leer másReputación online: claves para gestionarla de manera efectiva
14 julio 2016
Con la llegada de Internet y las redes sociales a nuestras vidas, usuarios y marcas han perdido en cierta manera el control sobre ellos mismos. Todos nos exponemos a críticas buenas y malas por parte de los demás. Opiniones que en caso de las marcas se difunden como la pólvora gracias al poder de las […]
leer másEmpresas y marcas no deben perder de vista sus objetivos en verano
11 julio 2016
En verano todo se relaja y parece que todo vale. Quizá sea por el calor o por tener las vacaciones a la vuelta de la esquina, pero los usuarios suelen tomarse los días de manera distinta, dejamos las cosas para la nuestra vuelta y nuestras prioridades cambian. A pesar de todo, en verano empresas y marcas […]
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