Trolls: qué son y cómo combatirlos
25 julio 2016
Uno de los temas por el que las marcas están muy pendientes de sus redes sociales son los trolls. Los trolls son aquellas personas que, de manera intencionada, provocan a otros usuarios para desencadenar una especie de pelea en redes sociales, casi sin sentido pero generando polémicas innecesarias. El objetivo de estos trolls suelen ser […]
leer másRedes Sociales 2016: más del 80% accede a través de su smartphone
18 julio 2016
En España, el 81% de los internautas de entre 16 y 55 años utilizan las redes sociales habitualmente, esto representa más de 15 millones de personas según datos del Estudio anual del uso de redes sociales 2016 del IAB. Un informe que se lleva realizando desde el año 2009 y que tiene los siguientes objetivos: […]
leer másReputación online: claves para gestionarla de manera efectiva
14 julio 2016
Con la llegada de Internet y las redes sociales a nuestras vidas, usuarios y marcas han perdido en cierta manera el control sobre ellos mismos. Todos nos exponemos a críticas buenas y malas por parte de los demás. Opiniones que en caso de las marcas se difunden como la pólvora gracias al poder de las […]
leer másEmpresas y marcas no deben perder de vista sus objetivos en verano
11 julio 2016
En verano todo se relaja y parece que todo vale. Quizá sea por el calor o por tener las vacaciones a la vuelta de la esquina, pero los usuarios suelen tomarse los días de manera distinta, dejamos las cosas para la nuestra vuelta y nuestras prioridades cambian. A pesar de todo, en verano empresas y marcas […]
leer más¿Se comparten cada vez menos cosas en Facebook?
04 julio 2016
¿Se comparten cada vez menos cosas en Facebook? La pregunta parece fácil pero no lo es, y que es una cuestión bastante crucial teniendo en cuenta que muchas marcas y negocios tienen una presencia en Facebook y que éste es su principal altavoz para darse a conocer a ellos mismos y sus productos como marca. […]
leer másLas emociones: fundamentales para que los contenidos sean virales
28 junio 2016
¿Qué es lo que hace que algo se vuelva viral? ¿Hay algo que explique por qué algunos contenidos de Facebook se comparten al mismo tiempo? ¿Por qué un contenido se vuelve Trending Topic en Twitter? La respuesta a todas estas preguntas es la emoción. Muchas empresas quieren saber el secreto y comprender los virales y […]
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