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Instagram vs. Snapchat

17 mayo 2016

Instagram y Snapchat, dos redes sociales nacidas del dinamismo y el contacto personalizado se dan batalla para ser consideradas unas de las redes sociales más importantes de nuestra época. Son serias competidoras de Facebook y Twitter y han llegado para quedarse en los dispositivos de toda una generación. Pero, ¿cuáles son sus diferencias? ¿Podemos considerar […]

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¿Está funcionando la atención al cliente en redes sociales?

22 abril 2016

Las redes sociales se han vuelto indispensables, gestionar adecuadamente la presencia online de una marca no sólo consiste en actualizar el perfil social, sino que se trata de generar conversación y de saber responder. Las redes sociales son los canales que mantienen en contacto a empresa y cliente, por eso la labor de las marcas […]

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Los bots, el futuro de la comunicación en Facebook

18 abril 2016

Facebook acaba de celebrar su conferencia para desarrolladores F8, un evento anual donde se anuncian las principales novedades que la red social aplicará a lo largo de los próximos meses. Se ha celebrado en San Francisco (USA) y ha sido presentada por el propio Mark Zuckerberg, CEO de Facebook. Este encuentro ha servido para dar […]

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Periscope, un año y millones de retransmisiones

12 abril 2016

Periscope, la aplicación de Twitter para lanzar vídeos en directo, ha cumplido un año desde que se lanzara al mundo. En este tiempo son muchos los que han elegido esta herramienta para retransmitir vídeos en directo, de hecho hasta la fecha Periscope ha creado 200 millones de retransmisiones. Además, según sus promotores, cada día se […]

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