Lil Miquela es una influencer virtual, pero durante muchos meses ha estado haciendo pensar a muchos de sus seguidores que se trataba de alguien real. Trevor McFedries y Sara Decou la crearon como uno de sus proyectos de arte digital en 2016. Una imagen generada por un ordenador que usa inteligencia artificial para crear personajes. Lil Miquela tiene más de 1 millón de seguidores, colabora con marcas de primer nivel e incluso ha sacado un single, «Not Mine» que se puede escuchar en la plataforma de música Spotify.

A pesar de tratarse de una imagen virtual, Lil Miquela se pasea por Los Ángeles, asiste a inauguraciones de galerías de arte y de moda, se hace selfies en lugares diferentes de la ciudad y es un referente de estilo con prendas de Chanel, Tommy Hilfiger o Supreme, entre otras. Además, en algunas de sus fotos aparece con amigos, referentes de la industria de la moda, personajes que sí son reales.

Bermuda, Blawko o Shudu son otros perfiles en Instagram que no son reales, son Influencers Virtuales. En algunos casos, su imagen de irrealidad se ve claramente, pero en otras publicaciones su imagen podría ser confundida por un ser humano.

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¿Por qué utilizan el Influencer Marketing las empresas?

Aunque ya forman una parte esencial de nuestras vidas, el mundo digital y las redes sociales aún están en plena evolución. En primer lugar, las empresas tuvieron que pasar por una fase de digitalización. Tras conseguir presencia online se dieron cuenta de lo poderosas que son las redes sociales para atraer clientes, fidelizarlos y aumentar las ventas.

Una vez que comprendieron la importancia de contar con perfiles corporativos, poco a poco comprendieron la dificultad de posicionar sus marcas. A medida que sus publicaciones dejaron de tener tanto alcance supieron que debían encontrar otra forma de llegar a sus seguidores. Aquí es donde aparece una nueva figura del marketing: el influencer.

Los influencers son personas que tienen un gran número de seguidores en sus perfiles de redes sociales y que marcan tendencia a través del contenido que comparten en ellas. Su influencia sobre quien los sigue es tal que solo con aparecer en una de sus fotos o sus vídeos llevando una camiseta, por ejemplo, son capaces de hacer que se agote en cuestión de horas.

Los influencers cobran

Existe la creencia extendida de que los influencers realizan la publicidad de una marca a cambio de muestras gratuitas. Sin embargo, un estudio reciente sobre el marketing de influencers en España demuestra que el 46’8% de las empresas pagan por cada publicación.

Por lo tanto, si estás pensando en incluir esta técnica en tu estrategia de marketing ten en cuenta que supondrá un desembolso. Antes de lanzarte a la piscina debes analizar si los beneficios que te reportará son comparables a los que obtendrías con otras acciones de marketing más efectivas.

Los seguidores no son lo más importante

La clave del Influencer Marketing es encontrar aquel que conecte con la audiencia que le interese a mi empresa. No hará falta que sea el que más seguidores tenga, sino que lo que valoraremos es que éstos sean relevantes para nuestro negocio y que el grado de fidelidad sea alto.

Después de entender que existen seguidores «falsos» que se pueden comprar para aumentar nuestra la lista de followers, este dato ya no es tan relevante. De ahí que los responsables de marketing estén poniendo sus miras en los microinfluencers.

Esta nueva modalidad se caracteriza por tener una audiencia devota, aunque menor. La particularidad más atractiva es el mayor grado de engagement que presentan, por lo que las acciones de marketing son más efectivas.

En definitiva, el Influencer Marketing no es la panacea. El hecho de incluir un influencer en tu estrategia de marketing no te asegura el éxito.  Para conseguirlo debes tener en cuenta una serie de factores y valorar si es la acción adecuada para tu empresa.

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Pero, en el mercado de los influencers todavía quedan potenciales cosas nuevas por aparecer. Y es que aún quedan nichos de mercado por cubrir. De esa necesidad nacen los Kidfluencers. Contenido creado por menores, para menores y cuya faceta de negocio está gestionada por los padres.

Tanto en Youtube como en Instagram, Twitter o Facebook están surgiendo estos creadores de contenidos para conectar con la audiencia menor de 13 años. Gozan de éxito, engagement y seguidores y reciben propuestas por parte de las marcas para dar difusión a sus productos. En esencia, los kidfluencers son una versión digital de cualquier niño con talento.

Las reglas del juego

Los kidfluencers crecen a un ritmo de un 25% anual, algo que pone de manifiesto que el público que demanda estos contenidos existe. Evidentemente, conectar con los niños y emplear a los kidfluencers para hacerlo requiere que las marcas y empresas sean plenamente conscientes del terreno que pisan. Aquí las reglas del juego son diferentes ya que en el proceso de contratación no hay que olvidarse de padres y/o tutores legales, quienes pondrán los límites y tendrán la decisión final.

Para las marcas, los kidfluencers aportan valor, ya que les permiten conocer mejor a su target.

Ventajas de contar con Kidfluencers en tu estrategia

Entre los peros de trabajar con influencers, para muchas marcas está la segmentación del público. Y es que es muy complejo ubicar geográficamente a las grandes masas que mueven o poder realizar distinciones de edad. Con los kidinfluencers, este problema es mucho más sencillo. Acudir a ellos es acudir a un público determinado, por lo que alcanzar a nuestro público objetivo será mucho más sencillo y más permeable.

Los kidfluencers hablan sobre videojuegos, ropa infantil, lugares para viajar en familia, material escolar… Son el nexo perfecto entre aquellas empresas que tienen en su punto de mira a niños y adolescentes como potenciales clientes.

Además de esta segmentación, los kidfluencers permiten a las empresas asociarse a valores intangibles. La familia, la cercanía, la amabilidad con unos códigos éticos muy marcados.

La cara B de los kidfluencers

Sin embargo, los kidfluencers abren la puerta a la ética y al terreno legal de estas acciones de marketing. Al igual que las televisiones se han ido adecuando con el paso del tiempo a respetar las leyes sobre la protección a los menores, en las redes sociales tendrá que ocurrir lo mismo. Las empresas no pueden ni deben verse atrapadas en las cuestiones éticas asociadas a los menores.

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Para las marcas y empresas, la aparición de los influencers en el panorama de social media ha supuesto una oportunidad para llegar a su público de manera más orgánica y menos agresiva. Éstas pueden generar contenido de calidad y amplificar su mensaje para llegar a su audiencia objetivo a través de canales de confianza.

Ventajas del Marketing de Influencers

• Publicidad Nativa

La publicidad nativa consiste en crear un contenido en asociación con un medio. Éste no ha de ser percibido como publicidad invasiva, sino que se trata de un contenido con el que poder interactuar de manera natural en el soporte de la publicación. Se presenta como información de interés para el usuario, al contrario de lo que pasa con la publicidad tradicional donde se ha llevado a lo que se conoce como Banner Blindness. Es la capacidad que tienen los consumidores para no ver los anuncios que tienen alrededor, sólo el 14% recuerda la marca y producto del último anuncio que han visto.

• Estrategia en crecimiento

El Marketing de Influencers es una técnica que está todavía en desarrollo. Bien es cierto que ya se ha demostrado que funciona, pero aún nos queda mucho camino por recorrer para las marcas e influencers, y lo tienen que hacer juntos. Las marcas que se están arriesgando están obteniendo mayores ganancias en dinero, reputación y conversiones.

• Reputación

Cuando un influencer habla de tu marca no sólo está validando la calidad de tu producto o servicio, también está legitimando tu estrategia para acercarte a los consumidores. Eso sí, es muy importante dejar claro que se trata de un acuerdo entre la marca y la persona que patrocina. Esto será visto como aceptable y será beneficioso para tu reputación online.

• Fidelización y conversión

Cuando hacemos publicidad nativa, la intención de compra de los consumidores es de un 36%. Cuando negociamos con el influencer sobre cómo será la colaboración, hay que dejar claro los puntos que entran: prueba y recomendación del producto, link directo a la tienda online, call to action, concursos, sorteos… Todo lo que pueda ser beneficioso y que atraiga tráfico a tu web para después, fidelizar a los posibles clientes y tener altos porcentajes de ventas.

• SEO

Según un estudio de The Social Media Revolution, cuando buscas a una marca por Internet el 25% de los resultados pertenecen a contenido que han generado los usuarios sobre esa marca. Con una estrategia de Marketing con Influencers la generación de ese contenido será tenido en cuenta por el motor de búsqueda, con lo que tu SEO se verá beneficiado.

Plataformas de Marketing de Influencers

SocialPubli. Es una plataforma que pone en contacto a empresas con influencers. Si eres influencers, podrás vincular tus redes sociales y empezar a ganar dinero participando en las campañas de publicidad de las marcas. Si eres una empresa, tendrás acceso a los perfiles de los distintos influencers que más se adapten a tu filosofía, también podrás ver la evolución de tus campañas y la inversión.

BranTube. Una herramienta que une a empresas y youtubers. Esta red social, junto con Instagram, es la principal red donde se realizan este tipo de acciones. BranTube te ayuda a encontrar un Youtuber influencer que pueda realizar un vídeo para tu marca. Podrás acordar precio, duración, llamadas de acción…

Kasitoko. Crea tu propia red de influencers con esta plataforma. De manera sencilla, tal y como hacemos campañas de publicidad en Google Adwords. Todo está automatizado, desde la gestión con los influencers hasta el reporting y la analítica.

Blog on Brands. Plataforma online experta en poner en contacto a marcas con influencers blogueros. El procedimiento es similar al de las otras herramientas. Si eres blogger, te registras, verificas tu blog y compartes tu perfil; por último puedes apuntarte a las diferentes campañas. Si eres una marca, podrás publicar tu campaña y seleccionar aquellos bloggers que más te interesen, también podrás hacer un seguimiento de las conversiones realizadas.

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Pero dentro del mundo influencers nos podemos encontrar con aquellos que tienen más poder y/o seguidores, y con los que tienen menos. Estos últimos, los llamados microinfluencers (término inglés) son gente anónima sin tantos seguidores en las redes sociales como podría tener una persona conocida, pero que éstos son de gran calidad e interactúan más.

Esta tendencia se empezó a desarrollar en 2016. Las empresas, en lugar de contratar a influencers de primer nivel para promocionar sus productos y marca, empezaron a contratar a usuarios de redes sociales de un nivel más bajo. La idea era sencilla, preferían pagar a dos o tres personas para que dieran a conocer sus productos, microinfluencers que tienen una relación más directa con sus seguidores; que pagar a un sólo influencer con muchos seguidores que apenas tiene contacto con ellos.

La revolución de los microinfluencers

Un influencer de primer nivel, aquellos que son más conocidos, puede tener de media unos 100.000 seguidores, sino más. Además, suele tener contratos con más de una marca y el porcentaje total de usuarios que interactúan, por lo general, es más bajo que los usuarios normales. A esto le tenemos que sumar las tarifas que cobran los influencers de este nivel por cada publicación.

Por el contrario, un pequeño influencer puede tener unos cientos de seguidores fieles y activos. Además, no hacen publicidad de otras marcas y, por supuesto, cuestan mucho menos que uno de primer nivel.

Así las cosas, podemos considerar a los microinfluencers tanto o más valiosos que los influencers más conocidos. Según un estudio de Markely, a medida que el número de seguidores crece para un influencer, la relación entre ellos disminuye y se convierte en unidireccional (lo contrario a lo que se pretende con las redes sociales, en la que se espera que haya comunicación por ambas partes).

Aquí, lo que de verdad interesa a la empresas no es tanto que el influencer publique una foto con su producto y lo recomiende, sino que haya esa conversación entre influencer y seguidores sobre la marca. Si la persona se limita cobrar y lanzar tuits o fotos sobre la empresa sin que haya comunicación entre sus seguidores, algo se está haciendo mal.

Ventajas de los pequeños influencers

Una de las ventajas de contar con microinfluencers en tu estrategia de marketing es que la forma de tratar con ellos es muy distinta que los influencers de primer nivel. Estos últimos viven, en parte, de sus redes sociales por lo que suelen ser sus agentes quienes les llevan y administran las campañas publicitarias y colaboraciones con marcas. En cambio, los microinfluencers, que en su mayoría son anónimos, son personas que tienen otros trabajos, por lo que tendrás que contactar directamente con ellos, de una forma más personal y cercana.

Puedes aprovechar para trabajar con más de un microinfluencer a la vez. Si cuentas con una decena de ellos en «plantilla» será más fácil propagar tu mensaje y que tu marca llegue a más gente interesada. Eso sí, asegúrate antes y haz un estudio de aquellos microinfluencers que más te interesan. Si tu empresa defiende un estilo de vida eco, lo mejor será que busques a personas que también lo hagan para que tu mensaje sea más verídico. O si eres una marca de ropa de deporte, un microinfluencer que se dedique a dar consejos sobre deporte es lo que más te interesa.

En definitiva, vender con mayor convencimiento y autenticidad, es lo que consiguen estos microinfluencers.

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Las marcas de lujo estan presentes en esta red social en casi un 100%, desde aquí quieren impulsar más la relación marca-cliente y por eso utilizan los elementos visuales que Instagram les ofrece. Entre sus numerosas ventajas cabe destacar la gran habilidad que tienen las marcas de lujo para usar esta plataforma sin perder un ápice de glamour y lograr con esto llegar a una gran audiencia que, en la mayoría de ocasiones, queda embrujada por esas fotos tan elaboradas de las marcas de lujo.

Para las grandes firmas de lujo es todo un acierto usar Instagram, ya que pueden enseñar a través de fotos, todo el proceso de elaboración de sus prendas, para que los consumidores tomen nota de cada detalle. Y no sólo lo hacen en fotos, también a través de videos o clips en bucle. Las firmas de lujo son las mejores en esto de hacer y construir http://espfarmacia.com marca, entienden la manera de tratar a los usuarios y de cómo transmitir sus valores de marca. Saben la importancia que tiene cuidar estas dos cosas y es por ello que los seguidores de estas grandes marcas de lujo, son los que hacen que crezcan en este tipo de red social.

Instagram como elemento esencial en cada pasarela

Lo cierto es que Instagram ha alcanzado un valor tal para las marcas de lujo que, en los propios desfiles de alta costura está  muy presente. Esta red social es una herramienta fundamental, sobre todo, para las bloggers de moda, que retransmiten paso a paso el desfile, delante y en el propio backstage. Estas influencers son las que ponen en contacto a los consumidores con las marcas de lujo y las que descubren nuevas marcas.

Y las marcas aprovechan este tirón, como no podía ser de otra manera. Las firmas de lujo tratan de transmitir modernidad a través de las influencers de moda y así poder llegar al consumidor final de una manera discreta, pero ante todo con mucha clase.

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